Última actualización: Agosto, 2026
1. Identificación
Este sitio web es operado por TOVAR & ASOCIADOS S.A.S., NIT 900631767-2, con domicilio principal en Bogotá D.C., Colombia. Correo: info@tovarasociados.com. Teléfono: +57 313 4869562.
2. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web y la contratación de los programas de formación ofrecidos a través de él. Al navegar en el sitio, registrarse o adquirir un curso, usted declara haber leído y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio.
3. Naturaleza de los servicios
Tovar & Asociados ofrece programas de capacitación y preparación dirigidos a profesionales del sector financiero, en las modalidades que se describan en cada curso, que pueden incluir clases en vivo, contenidos pregrabados, material descargable, simuladores de práctica y acceso temporal a una plataforma de estudio.
4. Aclaración sobre certificaciones AMV
TOVAR & ASOCIADOS S.A.S. es una sociedad comercial autónoma e independiente en el ejercicio de su actividad. No se encuentra asociada ni relacionada de ninguna forma con la entidad AMV ni con ningún otro organismo de certificación. Nuestros programas son de preparación y no otorgan, sustituyen ni garantizan la obtención de ninguna certificación oficial. La inscripción, el pago y la presentación de los exámenes ante los organismos certificadores son responsabilidad exclusiva del usuario y no están incluidos en el valor de nuestros cursos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
5. Inscripción y matrícula
La inscripción se perfecciona con el pago del valor correspondiente y la confirmación por parte de Tovar & Asociados. Los cupos de los grupos con clases en vivo son limitados y se asignan en orden de confirmación de pago. El usuario es responsable de suministrar información veraz, completa y actualizada al momento de inscribirse.
6. Precios y pagos
Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Los pagos se procesan a través de una pasarela de pago autorizada; Tovar & Asociados no almacena los datos financieros de las tarjetas. Los precios y promociones pueden modificarse en cualquier momento, sin afectar las compras ya confirmadas. Los descuentos para independientes o estudiantes requieren la acreditación documental indicada en el sitio.
7. Derecho de retracto y reversión del pago
De conformidad con la Ley 1480 de 2011, en las compras realizadas por medios electrónicos el usuario podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato, siempre que aún no haya iniciado la prestación del servicio. Ejercido el retracto en tiempo, se devolverá el dinero pagado dentro de los treinta (30) días calendario siguientes.
Igualmente, procede la reversión del pago en los casos previstos en el artículo 51 de la misma ley, mediante solicitud dirigida a info@tovarasociados.com dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al conocimiento del hecho.
Una vez iniciado el curso o habilitado el acceso a la plataforma de estudio, no habrá lugar a devolución, sin perjuicio de la posibilidad de solicitar el traslado a un grupo posterior según disponibilidad, conforme al numeral siguiente.
8. Cambios de grupo y programación
Tovar & Asociados podrá modificar fechas, horarios o docentes por razones operativas, informando oportunamente a los inscritos. Si un grupo no alcanza el número mínimo de participantes, podrá reprogramarse y el usuario podrá optar por el nuevo grupo o por la devolución del valor pagado. Las solicitudes de traslado de grupo por parte del usuario se atenderán según disponibilidad y deberán presentarse por los canales oficiales.
9. Acceso a la plataforma y credenciales
El acceso al aula virtual es personal e intransferible y tiene la vigencia indicada en cada curso, contada desde la matrícula. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda actividad realizada con ellas. Compartir el acceso con terceros da lugar a la suspensión inmediata del servicio, sin devolución del valor pagado.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio y de los programas —incluyendo videos, cartillas, temarios, simuladores, marcas, logotipos, textos y diseños— es propiedad de Tovar & Asociados o de sus licenciantes y está protegido por la normativa de derecho de autor y propiedad industrial. Se autoriza su uso exclusivamente con fines personales de estudio. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, grabación, comercialización o transformación, total o parcial, sin autorización previa y escrita.
11. Conducta del usuario
El usuario se obliga a utilizar el sitio y los servicios de buena fe y conforme a la ley. Está prohibido: suplantar la identidad de terceros, intentar vulnerar la seguridad del sitio o de la plataforma, extraer contenido de forma automatizada, o alterar el normal desarrollo de las clases. El incumplimiento faculta a Tovar & Asociados para suspender o cancelar el acceso.
12. Constancias y certificados
Al finalizar el programa, y siempre que se cumplan las condiciones de participación indicadas en cada curso, se expedirá una constancia de finalización emitida por Tovar & Asociados. Esta constancia acredita la participación en el programa y no equivale a una certificación oficial expedida por un organismo certificador.
13. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos la disponibilidad continua del sitio y de la plataforma, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control. Tovar & Asociados no será responsable por fallas derivadas de la conexión a internet, los equipos del usuario o eventos de fuerza mayor. La responsabilidad de Tovar & Asociados se limita, en todo caso, al valor efectivamente pagado por el usuario por el servicio contratado.
14. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Tovar & Asociados no controla ni responde por sus contenidos, políticas o prácticas.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad publicados en este sitio.
16. Peticiones, quejas y reclamos
Las solicitudes pueden dirigirse a info@tovarasociados.com o al +57 313 4869562. Serán atendidas dentro de los plazos previstos en la normativa aplicable.
17. Modificaciones
Tovar & Asociados podrá modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio, con su fecha de actualización. El uso del sitio con posterioridad a la publicación implica la aceptación de los cambios.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Bogotá D.C.